KOSTENLOSE LIEFERUNG & RÜCKGABEN

Versand FAQ

Wie viel kostet der Versand?

Wir bieten allen Kunden kostenlosen Versand mit Sendungsverfolgung an. Wir möchten, dass Ihre Erfahrung so reibungslos und im geschmeidig wie möglich verläuft - genau so, wie wir es mögen. 


Was sind Ihre Versand- und Bearbeitungszeiten?

Unsere Versandzeiten sind, da wir unsere Produkte direkt von unserem Lager aus China versenden in der Regel 7-15 Tage.


Verarbeitungszeiten
 


Die Bearbeitung von Bestellungen dauert nach der Bestellung 1-2 Werktage, bevor sie versendet werden. Wir versenden nicht am Wochenende.


Wo finde ich meine Tracking-Nummer?
 


Wenn Ihre Artikel versandt werden, sollten Sie vom System eine automatische Benachrichtigung per E-Mail erhalten, in der Sie eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten.
 
Wenn Sie keine erhalten haben oder die Tracking-Nummer nicht funktioniert, machen Sie sich keine Sorgen. Kontaktieren Sie uns und wir werden es lösen!
 
Wenn Sie detailliertere Informationen benötigen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an [support@somego.de] und wir helfen Ihnen weiter!
 


 
Unerwartete Verzögerungen


 
In einigen Fällen kann die Lieferung länger dauern als die oben angegebenen Standardversandzeiten. Externe Faktoren können zu Verzögerungen beim Versand führen, z. B. bei der internationalen Zollabwicklung und an Feiertagen, die wir nicht kontrollieren können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihr Paket zu lange dauert und wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um jede Situation zu lösen.

Sichere und schnelles Bezahlen. 

4 Wochen Rückgaberecht auf alle unsere Artikel.

Kostenloser Versand und Rückversand.

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